刚提车十公里就趴窝!百万奔驰PDI检测形同虚设,还是另有隐情?_快讯

发布日期:2023-01-22 05:20:47 来源:新汽车志

新车刚从店里开出门十公里左右就趴窝了,这事儿你能接受吗?而如果小编告诉你,这还是一辆花了一百多万买的奔驰S级,是不是更难接受了?最近,来自杭州的甘先生就遇到了这件烦心事。

懂点汽车维保知识的朋友可能知道,一辆车趴窝不能开了,一般就是碰到了两种情况,要么是蓄电池没电了,要么就是水温过高开锅了,而甘先生的这辆奔驰S级就遇到了后一种情况。

对此,甘先生提出了一个质疑,那就是新车在销售前都需要经过PDI检查,可为何这辆奔驰S级的冷却系统故障没有被提前检查出来呢?或许这其中另有隐情......


(资料图片)

01

进口配件无货,一等起码半个月!

根据甘先生的回忆,当天自己从经销商门店提车之后,刚开上高架不久,仪表盘上就弹出故障信息,提示他车辆的冷却系统遭遇故障,需要马上靠边熄火停车。随后,这辆奔驰S 400L被拖车送回了店里。

经过售后技师的检查,是冷却系统中的节温器和密封圈出现了故障,需要直接更换新的,但目前遇到的问题是配件方面的。

这辆奔驰S 400L属于全进口车型,所以这些配件也是直接从国外订购之后存放在奔驰的杭州仓库内,节温器是有货的状态,更换周期只需要3天左右,但密封圈没有货,更换周期要半个月,所以最后的结论就是目前还无法进行维修更换。

对于车主甘先生提出的质疑,经销商方面表示,这辆全进口的奔驰S 400L在到店之后就马上做了全车PDI检测,当时确实没有发现任何异常,而PDI检测一般就是在店内静态进行的,所以也没有办法通过实际路试来检测。

之后,甘先生又自己联系了奔驰中国官方的售后人员,他想弄明白的一件事就是PDI出库检测环节是否能检查出节温器有没有故障。对此,售后人员的回答也是模棱两可,只是表示接到了甘先生的诉求,后期会有专门的人员做反馈。

甘先生显然是不满意这样的回复,表示自己目前的诉求就是退车退款,但经销商认为这类故障并不符合“三包”规定,最终还是要双方来协商。目前,甘先生已经打算寻找法律途径来解决。

02

PDI出库检测并非是“万能的”

当然,针对甘先生提出的质疑,有些业内人士表示PDI检测虽然是必不可少的一步,但这个检测也并非是万能。某位从事汽车维修的技师认为,类似于这样的节温器故障,PDI检测确实是查不出的。

所谓PDI,其实是Pre Delivery Inspection的缩写,顾名思义是商品车在售前的一个检测证明,而检测的项目主要包括底盘检测、车身检测、车内检测和发动机舱检测这四个项目。

最关键的一点是,PDI检测大多以“目测”为主,其余是靠检测工具来读故障码,如果检测设备没有读出任何故障码,那么就默认这些零部件不存在故障。还有一点,PDI检测全程是在经销商店内进行的,并不包括实际的道路测试,且检测结果由经销商单方面直接给出,没有其他第三方存在。

回到本文这个案例,假设节温器这个部件是正常的,但密封做得不好导致了这起故障的发生,那么检测仪器是读不出任何故障码的,换句话说PDI检测也是无法检测出这个隐患的。

节温器实际上就是一个可以通过信号实现开闭的电磁阀,在冬季发生故障的概率很大,一旦节温器失灵了,防冻液的大小循环动作就会变得不正常,散热出问题了,水温就会直线升高,距离水箱开锅、车辆趴窝也就不远了。

维修行业从业者表示,PDI检测和常规的维修保养并不是一回事,PDI检测还是属于售前项目,而维修保养则是售后项目,虽然在某些环节上有相似之处,但其本质是不同的。

不过话说回来,一辆超过一百万的豪华轿车,在刚提车后就出现如此问题,很难说不是质量不过关。很多年前,德系车的装配工艺一直是一个行业标杆,而如今却成为了一个“负面梗”。还是那句老话,销量是重要的,但却永远不是唯一的。

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